Demande de remboursement

Comment puis-je annuler une inscription à une activité?

Toute demande d’annulation et de remboursement doit être faite en remplissant le formulaire ci-dessous.

Pour une assistance téléphonique, composez le 450-776-8350.

Avons-nous droit à un remboursement en cas d’annulation?

Politique d’annulation : Avant le début des cours : remboursement à 100 %. Après le début des cours : remboursement des cours restants, moins 10 % de frais d’administration. Pour une demande de transfert après le début des cours, il y a un frais administratif de 5$.

Situations particulières :

• Tennis : aucun remboursement de la carte de membre.
• Hockey, patinage artistique, soccer, baseball : Pour toutes demandes de remboursement, un montant demeure à la discrétion des associations et non à Granby Multi-Sports.

Si l’activité est annulée par Granby Multi-Sports (par exemple dans le cas où le nombre de participants n’atteindrait pas le minimum requis) un remboursement complet sera effectué.

J’aimerais transférer dans un autre groupe ou dans une autre activité, comment ça fonctionne?

Tout transfert de groupe ou d’activités occasionnera des frais de 5$.

Situations particulières :

• Le soccer, la gymnastique, le hockey, la trampoline, le patinage artistique et autres activités qui demandent une classification selon le niveau du participant n’auront pas à débourser le 5$ de frais.